Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 2 juin 2025
1. Présentation du vendeur
Le site arthurmerdinger.com est exploité par :
Arthur Merdinger
Adresse : 13 rue du Scharrach, 67200 Strasbourg, France
SIREN : 917 509 077
Email : art.merdinger@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des t-shirts et illustrations imprimés à la commande, de qualité, réalisés en Alsace.
Les caractéristiques principales, tailles, couleurs, et visuels sont décrits sur chaque fiche produit.
3. Commande
La commande est passée via le site Shopify.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, notamment l’adresse de livraison.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont en sus et calculés automatiquement au moment du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les modes de paiement acceptés sont : cartes bancaires via Stripe, et autres moyens proposés par Shopify.
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les délais de traitement sont de 3 à 10 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 2 à 10 jours ouvrés après expédition, uniquement en France métropolitaine.
Les frais et modalités de livraison sont détaillés dans la Politique d’expédition.
7. Droit de rétractation, retours et remboursements
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement, une fois le retour accepté, sera effectué sous 10 jours ouvrables via le moyen de paiement initial.
Les produits personnalisés ou en promotion ne sont pas repris.
8. Garantie et responsabilité
Les produits vendus respectent la réglementation française en vigueur.
Arthur Merdinger ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.
En cas de produit défectueux ou erreur de livraison, veuillez contacter rapidement le service client.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion de celle-ci, et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
11. Contact
Pour toute question :
📧 art.merdinger@gmail.com